T&C din 14.02.2025


Condiții generale de utilizare a serviciilor I-RENT ENTERPRISES S.R.L. Vă invităm să consultați cea mai recentă versiune a Condițiilor generale de utilizare ale platformei I-RENT, actualizată la data de 14.02.2025.


Acest document conține informații esențiale referitoare la termenii folosiți în cadrul comunicării, pașii necesari pentru crearea unui cont, precum și detalii despre drepturile și responsabilitățile tale odată ce intri în posesia unui produs închiriat prin intermediul I-RENT.


Prin confirmarea unei comenzi, declari că ai citit, ai înțeles și accepți integral condițiile prezentate mai jos. Platforma www.i-rent.ro („Site-ul”) este operată de I-RENT ENTERPRISES S.R.L., cu sediul în Aleea Mostistea 39, Bloc 39, Sc B, Ap 44, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025009665009 , având Cod Unic de Identificare 51276958 , denumită în continuare „I-RENT”.

1. TERMENI ȘI DEFINIȚII

În cadrul prezentelor Condiții generale, următorii termeni vor avea înțelesurile de mai jos:

Vizitator – orice persoană care accesează site-ul www.i-rent.ro.

Utilizator înregistrat – persoană fizică majoră (minim 18 ani) care a creat un cont pe site și s-a autentificat.

Client – utilizator înregistrat (persoană fizică sau juridică) care plasează o comandă pe site și, odată ce aceasta este acceptată de I-RENT, devine parte într-un contract de închiriere.

Produse – echipamente electronice disponibile pentru închiriere prin intermediul I-RENT.

Părți – I-RENT și Clientul, conform definițiilor anterioare.

Cont – spațiu virtual individual alocat Utilizatorului înregistrat pe Site, accesibil prin e-mail și parolă, ce include informații despre activitatea acestuia.

Comandă – exprimarea intenției de a închiria Produse I-RENT prin intermediul site-ului.

Drepturi de proprietate intelectuală – drepturi protejate prin legislația privind proprietatea intelectuală și industrială, inclusiv Legea nr. 8/1996.

Condiții generale – prezentul document care reglementează închirierea/vânzarea produselor prin www.i-rent.ro.

2. UTILIZAREA PLATFORMEI I-RENT

2.1 Accesul la Site

2.1.1. Site-ul este accesibil tuturor celor care dispun de o conexiune la internet. I-RENT nu garantează funcționarea continuă sau lipsa întreruperilor.

2.1.2. Informațiile despre produse și promoții pot fi publicate în limita stocului disponibil.

2.1.3. Imaginile și descrierile produselor au scop ilustrativ și nu constituie angajamente contractuale.

2.1.4. I-RENT depune eforturi pentru ca informațiile să fie corecte și actualizate, dar disponibilitatea produselor poate varia.

2.1.5. I-RENT își rezervă dreptul de a corecta eventuale erori și de a anula comenzile care conțin astfel de erori, cu respectarea legislației aplicabile.

2.2 Politica de închiriere online

2.2.1. Comenzile pot fi plasate doar de persoane majore (18+) și care acționează în calitate de consumatori finali.

2.2.2. I-RENT poate restricționa accesul unui Client la comandă sau la anumite metode de plată, în baza comportamentului anterior.

2.2.3. Comunicarea cu I-RENT se face prin secțiunea „Contact” de pe site sau prin intermediul opiniilor despre produse.

2.2.4. Prețurile sunt exprimate în RON și includ TVA. Tariful final va fi comunicat după completarea procesului de identificare a clientului.

2.2.5. I-RENT nu este responsabilă pentru comisioanele suplimentare aplicate de bănci în cazul plăților în altă valută decât RON.

2.3 Crearea unui cont

2.3.1. Crearea unui cont nu este obligatorie pentru plasarea unei comenzi, dar oferă beneficii suplimentare.

2.3.2. Datele furnizate trebuie să fie reale, corecte și actualizate.

2.3.3. Contul se creează pe baza unei adrese de e-mail valide și a unui număr de telefon mobil.

2.4 Plasarea unei comenzi

Clientul adaugă produsele dorite în coșul de cumpărături, furnizează datele solicitate și efectuează plata online. După validarea identității și semnarea contractului de închiriere în format electronic, comanda este procesată. Anumite comenzi pot fi anulate sau modificate în funcție de verificările de siguranță efectuate de I-RENT.

2.5 Livrarea produselor

Produsele se livrează prin curier rapid door-to-door sau pot fi ridicate de la sediul I-RENT. Termenele de livrare sunt estimative și nu reprezintă obligații contractuale ferme.

2.6 Monitorizarea echipamentelor

Echipamentele închiriate pot include sisteme de localizare (GPS). I-RENT are dreptul de a accesa aceste informații pentru prevenirea fraudelor sau a nerespectării contractului.

2.7 Returnarea anticipată

În caz de reziliere anticipată a contractului, Clientul datorează plata chiriei rămase până la finalul perioadei contractuale sau un procent de penalizare stabilit contractual, conform condițiilor de denunțare unilaterală.

3. GARANȚII

3.1. Toate produsele beneficiază de garanție conform legii și politicilor producătorilor.

3.2. În cazul defectelor apărute în perioada de garanție, Clientul trebuie să notifice I-RENT în cel mai scurt timp.

3.3. I-RENT se angajează să repare sau să înlocuiască produsul defect în termen de maxim 7 zile lucrătoare, după confirmarea problemei.

4. LIMITAREA RĂSPUNDERII I-RENT

4.1. I-RENT nu răspunde pentru utilizarea necorespunzătoare a produselor. Clientul este obligat să respecte instrucțiunile de utilizare.

4.2. Descrierile și imaginile produselor sunt informative și pot diferi față de produsul livrat.

4.3. I-RENT nu garantează permanentă acuratețea și actualitatea informațiilor de pe site.

4.4. I-RENT nu răspunde pentru daune rezultate din atacuri cibernetice sau erori ale unor site-uri externe către care oferă linkuri.

5. OBLIGAȚIILE CLIENTULUI

5.1. Clientul este responsabil pentru integritatea echipamentelor închiriate.

5.2. În caz de defecțiune, tentativă de furt sau furt, Clientul are obligația să notifice I-RENT imediat și să depună plângere la poliție.

5.3. Clientul este responsabil de plata tuturor sumelor datorate și autorizează debitarea automată a cardului, în caz de neachitare.

5.4. În cazul deteriorării produselor, Clientul va achita costurile de reparație sau înlocuire, conform evaluărilor I-RENT.

5.5. În caz de neplată, se aplică penalități de întârziere de 5% pe zi, calculate de la a 10-a zi de la scadență.

5.6. I-RENT poate solicita un codebitor în funcție de bonitatea Clientului.

6. REDUCERI ȘI PROMOȚII

6.1. Clienții pot primi reduceri pentru acțiuni realizate în platformă (creare cont, review, comenzi etc.).

6.2. Se pot acorda reduceri și prin recomandarea altor utilizatori activi (sistem „You win – I win”).

6.3. Reducerile pot fi folosite doar dacă Clientul nu are datorii restante.

6.4. Discounturile au o valabilitate de 180 de zile, cu excepția cazurilor menționate în campaniile promoționale.

7. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

7.1. Tot conținutul de pe Site este protejat prin drepturi de autor și aparține I-RENT sau partenerilor săi.

7.2. Utilizarea conținutului este permisă doar în scop personal, fără caracter comercial, cu respectarea drepturilor menționate.

7.3. Este interzisă reproducerea, modificarea sau distribuirea conținutului fără acordul expres al I-RENT.

8. FORȚĂ MAJORĂ

8.1. Nicio parte nu este responsabilă pentru neexecutarea obligațiilor contractuale din cauza unui eveniment de forță majoră.

8.2. Dacă forța majoră durează peste 15 zile, fiecare parte poate denunța contractul fără daune-interese.

9. PROTECȚIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

9.1. I-RENT procesează datele personale conform Regulamentului UE nr. 679/2016 și legislației naționale.

9.2. Scopurile includ încheierea și executarea contractului, verificări de siguranță, marketing, prevenirea fraudei și alte obligații legale.

9.3. Datele pot fi partajate cu autorități și furnizori implicați în livrare, plăți sau marketing.

9.4. Drepturile persoanelor vizate includ accesul, rectificarea, ștergerea, opoziția, portabilitatea și retragerea consimțământului.

10. LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA

Condițiile generale sunt guvernate de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă sau în instanțele competente din București.

11. LIMBA DOCUMENTULUI

Toate relațiile dintre I-RENT și utilizatorii platformei se desfășoară în limba română.

12. MODIFICAREA CONDIȚIILOR

12.1. Prezentele Condiții generale sunt valabile începând cu data de 14.02.2025.

12.2. I-RENT poate modifica în mod unilateral aceste condiții. Noile versiuni vor fi afișate pe site și se vor aplica din momentul publicării.

12.3. Continuarea utilizării site-ului constituie acceptul utilizatorului față de condițiile modificate.

POLITICA DE ANULARE A COMENZII

13.1. Clientul are dreptul de a anula o comandă înainte de semnarea contractului de închiriere, fără a suporta costuri, printr-o notificare scrisă transmisă către I-RENT la adresa de e-mail contact@i-rent.ro.

13.2. În cazul în care comanda a fost deja confirmată și contractul a fost semnat, iar produsul nu a fost expediat, anularea comenzii se poate face cu acordul I-RENT, iar orice sumă plătită în avans va fi restituită integral în termen de maximum 14 zile lucrătoare.

13.3. Dacă produsul a fost deja expediat, comanda nu mai poate fi anulată, iar Clientul trebuie să respecte procedura de returnare, dacă aceasta este disponibilă conform contractului.

13.4. I-RENT își rezervă dreptul de a anula unilateral o comandă în cazuri justificate, cum ar fi imposibilitatea livrării, lipsa stocului, suspiciuni de fraudă, date incomplete sau incorecte furnizate de Client, cu notificarea acestuia prin e-mail.

13.5. În cazul anulării de către I-RENT a unei comenzi pentru care a fost efectuată o plată, suma achitată va fi restituită Clientului în termen de 14 zile.